伴随蚂蚁金服董事长彭蕾的致歉,与支付宝校园日记和白领日记两个圈子的下线,由几张大尺度照片引发的支付宝圈子内测事件落下了帷幕。
这是网络圈子内少有些测试商品引发哄动的案例,更是少有些公司最高层因此而道歉的事件,甚至引来央视及新华社的评论,当然,这并非什么光彩的事。
就在群众和媒体对支付宝进行口诛笔伐的同时,有如此一批人却已经盯上了支付宝圈子这款社区类商品所带来的商业机会。
日记圈子火热背后的考虑校园日记和白领日记两个圈子的飞速热门,主如果媒体对几张大尺度图片的报道,而作为一款灰度测试商品,本来就存在出现问题的可能性,只不过这次的问题涉及到了人性阴暗的一面,因此被媒体急速放大。
而这所有的所有,始于阿里系对于与社区类商品的强烈渴望。
此前,阿里在社交范围一直在对标微信,因此诞生了来往,诞生了支付宝的聊天功能,但这个市场上永远无需两款完全相同的商品,阿里的社交进展也一直停滞不前。
今年2月,马云为阿里在社交范围的布局搭建了新的构想:阿里将来要做社区,而腾讯在做社交。
商场如战场,我已经舍弃了你死我活,社交网站和社区是有巨大的差异,腾讯在做社交,大家将来要做社区,社区做的是共享,怎么样塑造愈加广泛的社区,是大家有兴趣的,不是模仿微信,要超越微信。
在此之后,手机淘宝开始转型,闲鱼开始发力,而其目的都是基于内容生态的社区服务。
支付宝圈子的推出,也无疑是阿里大策略中的一步。
而始料未及的是,支付宝太急于追求社区类商品可能带来的甜蜜,而没充分意识到其中隐藏的毒药。
在陌陌、微信进步之初,也都因约炮、涉黄类的报道饱受质疑,支付宝只不过出现了同样的问题。
但与之不一样的是,支付宝准时刹住了车,短短几天的时间,校园日记和白领日记两个测试圈子的关注用户暴涨至上百万,而支付宝毅然将它下线。
我觉得缘由非常简单,第一这种流量并不是是支付宝真的期望的流量;第二,测试的目的已经达到。
圈子的商业价值在喧哗以外,大家需要关注的,则是这两个圈子参与测试的初衷。
作为一款围绕电子商务买卖的支付商品,美女带来的流量对于支付宝而言毫无价值,有价值的点在于,这两个圈子对于内容发布人的限定女大学生与女白领,与对回帖人的限定芝麻信用750分以上的用户。
如此的用户限定到底在测试什么?非常明显,支付宝期望以如此的限定更为精确的为圈子划定目的用户。
比如校园日记这个圈子的条件设定,将来可以照搬到针对大学女孩护肤品或服装的圈子,而芝麻信用分的设定,可以有效地降低水军评论。
在这个推广用户群日趋精确的年代,更多的企业投放将向社交范围迁移。
就在大家关注日记的时候,大家也同时发现,一些电子商务和内容创业人士,已经悄悄地走进了这个平台,而这类,这才是支付宝真的想要的圈子。
在支付宝第一批内测推荐的圈子里,不只有吴晓波频道书友会如此的内容创业自媒体的身影,还有悦跑圈运营的运动圈子、脉脉运营的招聘圈子与in运营美妆圈子。
in开创者、CEO黑羽如此评价与支付宝的合作:之前in在社区、公众号上也有运营,对in如此的社交平台来讲,用户永远不嫌多。
支付宝圈子提供了愈加丰富的用户互动形式,不是简单地阅读和分发;提供了精确的人群分层定位,能够帮助迅速的社交人群分圈和运营。
除此之外,支付宝圈子的形式愈加开放,对合作方有吸引力。
支付宝在一则声明中表示,圈子是一个开放平台,将来向合伙人开放更多的基础能力,与更多的社群运营者一同建设基于实名的好友互动共享社区,便捷他们交流、互动,从而为用户和各行各业合伙人创造价值。
新的创业平台为何创业人士会选择支付宝圈子的平台?其实也是一种尝试,就像这款商品本身也在试错一样,哪个敢确定支付宝是否会成为继微博、微信后的又一大社交商品?事实上,想成为如此一款基于兴趣的社区类商品,支付宝有着有不少的先天优势:1、用户+流量这是最显而易见的,日记圈子的飞速热门恰恰证明了支付宝在流量方面的实力,日活用户超1亿,月活用户超3亿。
作为一款支付工具,支付宝的用户活跃度可以达这个水平,而大家都知道,社交类商品的用户活跃度与粘性是远远高于其它工具型App的。
支付宝一旦转型成功,在用户活跃度上必然还或有大幅度的提高。
而流量在哪儿,商业机会就在哪儿,内容创业人士和企业品牌营销最重视的便是流量,特别是精确触达目的用户的有效流量,在这方面支付宝或有非常大优势。
2、最接近买卖的App支付宝的这条路,微信或许永远没办法复制,由于截至现在,中国的电子商务创业主要仍然集中在天猫和淘宝。
微信或许这一生都没办法与阿里系商品打通,而支付宝在这方面有与生俱来的优势。
或许大家在街边买煎饼会用到微信,但在线交易的最佳选择肯定是支付宝。
事实上,在这一方面第一享遭到利好的并非支付宝,而是微博。
作为阿里重金投资的企业,微博无论从商业还是账号体系都与淘宝打通,这为网络红人经济的崛起提供了非常大的便利。
当网络红人们在微博上培育粉的时候,也等同于在为我们的门店推广导流。
一位圈内知名的网络红人曾向大力哥表示:之所以主打微博平台,一个非常重要是什么原因其与淘宝的链接无比顺畅。
而这也将在将来成为支付宝塑造社区的优势。
3、盟友既然说到微博,大家不就不能不提到支付宝的盟友们。
微信的内容生态已经开始走衰,非常大的一个缘由是其一直在单打独斗,周围有太多的角逐,势单力薄。
而支付宝则不然。
在电子商务方面,淘宝和闲鱼已经有了成型的内容生态体系;在社交媒体和网络红人、明星经济方面,微博是与众不同的平台;在途径方面,阿里旗下还有着中国最大的移动浏览器UC。
很多的盟友环绕在支付宝周围,这类资源都能为支付宝的社区化的道路降低坎坷。
4、角逐阿里此前在社交方面的尝试,大多以失败告终,主如果与微信的角逐所致,而圈子的对标已经不再是微信,又会是哪个呢?整理现在市场上的商品,知乎的百度贴吧好像与之更为相近,但知乎基于常识性的定位,与支付宝社区+买卖的方向相距甚远,而百度贴吧的移动化商品塑造并不理想,但其在PC端的影响力依旧强劲,这给了支付宝抢占市场的绝佳机会和信心。
相比之前的社交尝试,支付宝这次好像想得更了解,决心更鉴别,改变更彻底,在这个大众创业、万众革新的年代,提供一个机会给自己,也给广大的创业人士,这才是日记事件背后真的的价值。